Naar boven

Webshop

Wat zijn de verzendkosten?

Als u er voor kiest om uw bestelling thuis te laten bezorgen dan komen hier verzendkosten bij. Bestelt u voor meer dan € 150,- (incl BTW) dan is vervallen de verzendkosten.
Er worden geen administratie- of overige kosten aan u berekend.
Kiest u ervoor om uw bestelling in één van onze winkels op te komen halen dan betaalt u geen verzendkosten.

Orderbedrag
Verzendkosten
Onder de € 150,- € 3,95
Vanaf € 150,- GRATIS

Kan ik mijn bestelling afhalen in de winkel?

Jazeker. Bij het plaatsen van uw webshop bestelling kunt u kiezen voor thuisbezorging of afhalen in de Inkstation winkel van uw keuze.
Het is dan ook mogelijk de bestelling in de winkel te betalen.

Welke betaalmogelijkheden heeft de webshop?

In onze webshop kunt u kiezen voor betalen met iDeal, Visa, Mastercard of Maestro.
Wanneer u er voor kiest uw bestelling af te halen in één van onze winkels, dan is het ook mogelijk in de winkel te betalen via pin, contant of de Your Inkstation cadeaukaart.

Voor het betalen via creditcard wordt 3% van het aankoopbedrag in rekening gebracht.
Voor meer informatie over betaalmogelijkheden bij Your Inkstation, kijkt u hier.
 

Hoe kan ik een bestelling retourneren?

Retouren opsturen.

Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd product besteld, dan kunt u de producten binnen 14 dagen in zo oorspronkelijk mogelijke staat en onbeschadigd gefrankeerd retour sturen. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice vragen wij u de zending te vergezellen van een kopie van de factuur, uw bank of gironummer en de reden van retour.


Retouren afgeven in de winkel.

U kunt er ook voor kiezen om uw retourproduct in 1 van de winkels af te geven. Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice vragen wij u de zending te vergezellen van een kopie van de factuur, uw bank of gironummer en de reden van retour. We sturen dan uw retourzending met de interne post naar de klantenservice. Terugbetaling zal altijd per bank geschieden. Wanneer u zelf het product komt terug brengen in 1 van onze winkel dan betaalt u geen verzendkosten. Dan moet u wel het product voorzien van een kopie van uw factuur.


Defecten.

Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In dat geval dient u altijd contact opnemen met onze klantenservice via welcome@yourinkstation.nl

Kan ik ook bestellen vanuit België?

Jazeker. 
Wanneer u uw bestelling op werkdagen voor 15.00 uur plaatst, bieden wij deze dezelfde dag nog aan bij PostNL.
Wij rekenen € 6,95 verzendkosten. Wanneer u bestelt voor € 200,- of meer, dan vervallen de verzendkosten.